Commodity Marketing

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Die Abgrenzung von Angeboten der Wettbewerber sowie die Profilierung der eigenen Leistungen gegenA¼ber den Kunden ist insbesondere bei Commodities, d. h. undifferenzierten, homogenen und maAŸgeblich A¼ber den Preis unterscheidbaren Leistungen, eine groAŸe Herausforderung. Die Besonderheiten von Commodities haben dabei einen wesentlichen Einfluss auf die Ausgestaltung der Management- und MarketingaktivitActen. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis liefern in a€žCommodity Marketinga€œ den State of the Art zu diesem Themengebiet. In der 3. Auflage wurden bisherige Erkenntnisse zum Commodity Marketing um aktuelle Ergebnisse ergAcnzt. DarA¼ber hinaus wurde das Buch um eine internationale Perspektive erweitert und geht somit Fragestellungen des Commodity Marketing im internationalen Kontext nach.Knauer, M. (2003). Kundenbindung in der Telekommunikation: Das Beispiel T- Mobile. ... Hu- man Resource Management Review, ... Satisfaction: A behavioralperspective on the consumer. Boston: ... Zero defections: Quality comes to services.


Title:Commodity Marketing
Author: Margit Enke, Anja Geigenmüller, Alexander Leischnig
Publisher:Springer-Verlag - 2014-04-15
ISBN-13:

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